Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de website bezoekt of een aankoop doet via yazoco.nl
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, zoals informatie over je browser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geplaatst. Daarnaast verzamelen we informatie over de pagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar ons hebben verwezen, en informatie over hoe je met de website omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we “Apparaatinformatie”.
Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
-
Cookies – gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Meer informatie over cookies en hoe je deze kunt uitschakelen vind je op: http://www.allaboutcookies.org
-
Logbestanden – volgen acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum-/tijdstempels
-
Webbakens, tags en pixels – elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe je op de website surft
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we ook bepaalde gegevens van je, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (zoals je creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer. Dit noemen wij “Bestelinformatie”.
Wanneer we in dit beleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen we zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.
Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen uit te voeren die via de site zijn geplaatst (waaronder verwerking van betalingen, verzending en het versturen van facturen en orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we bestelinformatie om:
-
Met je te communiceren
-
Bestellingen te screenen op risico’s of fraude
-
Indien in lijn met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld: je te voorzien van informatie of reclame over onze producten en diensten
Apparaatinformatie gebruiken we om mogelijke risico’s en fraude (in het bijzonder je IP-adres) op te sporen, en om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld via analyse van hoe bezoekers navigeren en reageren op de site en om het succes van marketingcampagnes te meten).
Delen van jouw persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
Wij gebruiken Shopify als ons e-commerceplatform – lees hier hoe Shopify jouw gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy
We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe klanten de site gebruiken – meer info: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
Opt-out voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ten slotte kunnen wij jouw gegevens delen om te voldoen aan wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding of wettelijk verzoek, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven gebruiken we je gegevens om je gerichte advertenties of marketing te tonen waarvan wij denken dat die interessant voor je zijn. Meer info over hoe gerichte advertenties werken vind je hier: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Je kunt gerichte advertenties uitschakelen via:
-
Algemene opt-out via Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Do Not Track
Let op: wij wijzigen ons gegevensverzameling- en gebruiksgedrag niet als wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.
Jouw rechten
Als je in Europa woont, heb je het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je bewaren en om te verzoeken om correctie, bijwerking of verwijdering van je gegevens. Wil je gebruikmaken van dit recht? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Daarnaast verwerken wij je gegevens om aan contractuele verplichtingen te voldoen (zoals wanneer je een bestelling plaatst) of in het kader van onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld. Je gegevens kunnen worden overgedragen buiten Europa, waaronder naar Canada en de VS.
Bewaring van gegevens
Wanneer je een bestelling plaatst via de site, bewaren wij je gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of om juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, vragen of klachten, neem contact met ons op via e-mail:
📧 info@yazoco.nl